二十四小時咨詢熱線．方便用戶對服務(wù)，產(chǎn)品，技術(shù)，業(yè)務(wù)等問題進行咨詢．用戶可隨時拔打熱線，解決在UPS選購、使用和維護過程中遇到的相關(guān)問題。
購買產(chǎn)品即可享受三年免費保修服務(wù)，超過保修期．客戶仍可享受完善的售后服務(wù)。
當設(shè)備出現(xiàn)問題時，只要您與奧斯塔娜取得聯(lián)系，奧斯塔娜的服務(wù)工程師會盡快響應(yīng)，迅速到達現(xiàn)場并解決問題，為您提供快捷準確的專業(yè)服務(wù)。
具備充裕的備件備品及多個服務(wù)工程師，為您的產(chǎn)品保駕護航。
我們會定期對產(chǎn)品進行巡檢，為客戶檢測電源環(huán)境及UPS的使用情況，提供完善的預(yù)防性維護保養(yǎng)服務(wù)，為電源零故障運行提供可靠保障。
開機后我們會對客戶進行產(chǎn)品培訓(xùn)，主要內(nèi)容包括“設(shè)備的安裝與調(diào)試” “設(shè)備的操作與維護",使用戶更熟悉和認識系統(tǒng)的操作和特性，充分發(fā)揮系統(tǒng)的優(yōu)異性能。
保修和售后服務(wù)流程
